目标管理
【课程背景】熟悉目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业、本部门的特点设定、分解目标、实施目标管理;掌握目标管理执行、检查、修正、追踪评估及绩效奖惩的原理与方法;学会编制、使用目标体系图、目标管理卡、目标跟踪单等目标管理工具。
【课程对象】公司中、高层领导;分公司及职能部门经理、主管;储备干部等
【课程时间】1天
【课程大纲】
一、目标管理概要
1、目标管理的涵义及沿革
2、目标管理的两种类型
业绩导向型目标管理与开发个人能力型目标管理
二、目标的制定
1、如何制定出理想的目标
◆按照公司的总目标和上级的要求,与高层目标一致
◆ 目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列
◆ 目标要目标应当符合SMART原则
◆ 二八定理在目标管理中的运用
◆木桶原理在目标管理中的运用
◆ 与员工充分沟通
2、如何测量实现目标的各项指标
3、分清目的和目标
4、分清定量目标和定性目标
5、合理解决多重目标的问题
6、分清主目标和次目标
7、合理解决目标的冲突问题
8、制定下属目标时常见的错误
9、如何应对来自下属的阻力及对策
三、如何做好目标管理绩效面谈
四、如何建立目标体系图
1、建立目标体系图的基本程序
2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系
3、目标体系图中目标与方针之间的关系
实例说明
1、目标卡的栏目设计
2、各栏目的填写
3、目标卡的管理
五、目标管理的实施
1、目标的执行
2、目标执行过程中的跟踪检查
◆跟踪检查的目的是什么?
◆跟踪检查要遵循哪些原则?
◆建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
3、 跟踪检查的具体方法
六、目标的修正
七、目标的考核
目标执行成果评估的一般原理
1、目标管理的成果评估与传统评估相比有何长处?
2、目标评估的频率
3、评估的具体步骤
说 明:
课程形式均为:多媒体教学、主题讲授、案例研讨、互动演练、实操指导等有机结合;
以上课程内容仅供参考,可根据不同的需求做适当调整,使培训达到最佳效果。